BAC PRO Métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l’espace commercial

Pour qui ? Ce diplôme s’adresse aux élèves . Il est idéal pour ceux qui souhaitent travailler dans le commerce, l’accueil client, la gestion de rayons ou l’animation d’un espace de vente, et qui ont le sens du service, de l’écoute et de la communication.

1. Les Objectifs de la Formation

Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente – Option A forme des professionnels capables de :

  • (rayon, boutique, grande surface).
  • des produits et services.
  • Participer à la fidélisation de la clientèle.
  • .
  • (vitrines, événements, soldes).
  • Travailler en équipe et contribuer à la performance commerciale.

2. Les Compétences Développées

Les élèves apprennent à :

  • Accueillir et conseiller la clientèle (écoute, argumentation, vente).
  • Gérer un espace de vente (implantation des produits, merchandising, réassortiment).
  • Animer des actions commerciales (promotions, animations, fidélisation).
  • (logiciels de gestion, caisse enregistreuse, CRM).
  • Participer à la gestion administrative (commandes, facturation, suivi des ventes).
  • Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de développement durable.

3. Les Débouchés Professionnels

À l’issue de la formation, les diplômés peuvent exercer dans :

  • La grande distribution (supermarchés, hypermarchés).
  • Les commerces spécialisés (boutiques, magasins de détail).
  • Les entreprises de vente à distance (centres d’appels, e-commerce).
  • Les services après-vente (conseil client, gestion des réclamations).

Exemples de métiers :

  • Vendeur(se) en magasin ou en ligne.
  • Conseiller(ère) clientèle.
  • Manageur(se) de rayon.
  • Responsable de boutique.
  • Chargé(e) d’accueil et de promotion des ventes.

4. Poursuites d’Études

Le Bac Pro permet de poursuivre vers :

  • Des BTS : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), BTS Commerce International.
  • Des Certificats de Spécialisation (ex : Vente à distance, Animation commerciale).
  • Des formations en école de commerce (via des admissions parallèles).

5. Organisation de la Formation

  • Durée : 3 ans (2de, 1re, Terminale).
  • Stages : (stages en magasins, grandes surfaces, boutiques).
  • Enseignements généraux : français, maths, langues vivantes, histoire-géographie, EPS, économie-gestion.
  • Enseignements professionnels :
    • Animation et gestion de l’espace commercial.
    • Techniques de vente et relation client.
    • Gestion des stocks et des approvisionnements.
    • Communication et outils numériques.

6. Pourquoi Choisir ce Bac Pro ?

  • : le commerce recrute et offre de nombreuses opportunités.
  • : contact avec la clientèle, gestion de projets, travail en équipe.
  • : les stages permettent une immersion professionnelle dès la formation.
  • : vers des postes à responsabilité ou des études supérieures.

7. Qualités Requises

  • Sens du contact et aisance relationnelle.
  • Organisation et gestion du temps.
  • Dynamisme et adaptabilité.
  • Esprit commercial et goût pour la vente.