BAC PRO Métiers du commerce et de la vente Option B Prospection et valorisation de l’offre commerciale

Pour qui ? Ce diplôme s’adresse aux élèves . Il est idéal pour ceux qui souhaitent travailler dans la prospection, la fidélisation de clients, la vente de solutions ou de services, et qui ont le sens du contact, de la persuasion et de l’autonomie.

1. Les Objectifs de la Formation

Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente – Option B forme des professionnels capables de :

  • (recherche de nouveaux clients, fidélisation).
  • Valoriser une offre commerciale (argumentation, démonstration, vente de solutions).
  • Négocier et conclure des ventes (en magasin, à distance ou en déplacement).
  • Participer à la stratégie commerciale de l’entreprise (actions de promotion, suivi des ventes).
  • Utiliser des outils numériques (CRM, logiciels de gestion, réseaux sociaux).
  • Travailler en autonomie ou en équipe, en présentiel ou à distance.

2. Les Compétences Développées

Les élèves apprennent à :

  • Prospecter et identifier des clients potentiels (techniques de recherche, bases de données).
  • Conseiller et vendre des produits ou services (argumentaire commercial, démonstration).
  • Négocier et fidéliser la clientèle (suivi, relance, gestion des objections).
  • Animer des actions commerciales (promotions, salons, événements).
  • Utiliser des outils digitaux (e-mailing, réseaux sociaux, outils de gestion commerciale).
  • Respecter les règles déontologiques et les objectifs commerciaux de l’entreprise.

3. Les Débouchés Professionnels

À l’issue de la formation, les diplômés peuvent exercer dans :

  • (grandes surfaces, boutiques, entreprises industrielles).
  • Les centres d’appels ou services clients (conseil, télévente, support commercial).
  • Les forces de vente itinérantes (représentants, commerciaux terrain).
  • Les agences de marketing direct ou de prospection.

Exemples de métiers :

  • Commercial(e) sédentaire ou itinérant(e).
  • Conseiller(ère) clientèle (en magasin ou à distance).
  • Chargé(e) de prospection et de fidélisation.
  • Responsable de secteur commercial.
  • Téléconseiller(ère) ou vendeur(se) en ligne.

4. Poursuites d’Études

Le Bac Pro permet de poursuivre vers :

  • Des BTS : , BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), BTS Commerce International.
  • Des Certificats de Spécialisation (ex : Vente à distance, Techniques de prospection).
  • Des formations en école de commerce (via des admissions parallèles ou des prépas).

5. Organisation de la Formation

  • Durée : 3 ans (2de, 1re, Terminale).
  • Stages : (stages en entreprises, centres d’appels, services commerciaux).
  • Enseignements généraux : français, maths, langues vivantes, histoire-géographie, EPS, économie-gestion.
  • Enseignements professionnels :
    • Techniques de prospection et de vente.
    • Gestion de la relation client (CRM, fidélisation).
    • Animation et promotion des ventes.
    • Outils numériques et communication commerciale.

6. Pourquoi Choisir ce Bac Pro ?

  • : les métiers de la vente et de la prospection recrutent activement.
  • Un métier varié et relationnel : contact avec les clients, négociation, travail en autonomie.
  • Une formation concrète : les stages permettent une immersion professionnelle dès la formation.
  • Un tremplin pour évoluer : vers des postes à responsabilité ou des études supérieures.

7. Qualités Requises

  • Sens du contact et aisance relationnelle.
  • Esprit de négociation et capacité à convaincre.
  • Autonomie et organisation.
  • Dynamisme et résistance au stress.
  • Maîtrise des outils numériques.
 
 

Métiers de l’Accueil – Métiers du Commerce et de la Vente option A – Commercialisation et Services en Restauration

Cuisine – Métiers de la Coiffure – Esthétique Cosmétique Parfumerie  – Métiers du Cuir Opt : Maroquinerie– Maintenance des Matériels opt A : Agricole

Hygiène, propreté, stérilisation – Maintenance des systèmes de production connectés – Métiers de l’Électricité et de ses Environnements Connectés

Cybersécurité, Informatique et Réseaux, Électronique – Accompagnement, soins et services à la personne

CAP

Certificat
de
Spécialisation

BACcalauréat PROfessionnel

Brevet Professionnel

Brevet de Technicien Supérieur